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구포2동, 민원소통 위한 양방향 음향기기 설치

구포2동, 원활한 민원소통 위한 음향기기 설치 사진 [제공=북구청]

 

 

부산 북구 구포2동 행정복지센터(동장 정이현)는 방문 민원인과의 원활한 의사 소통을 위해 민원창구에 양방향 마이크를 설치했다고 11일 밝혔다.

 

그간 어르신들이 민원업무로 행정복지센터 방문 시 청력문제로 의사소통이 어려움이 있었다. 특히, 코로나19 확산 방지를 위해 설치한 투명 가림막과 마스크 착용은 민원인과의 의사소통에 고충을 더했다.

 

이에 구포2동은 민원인과의 원활한 의사소통을 위해 마이크를 설치해 방문객의 불편을 최소화하고자 했다.

 

민원창구에 구비된 마이크는 총 8대로 동 주민자치위원회(위원장 김영필)로부터 2백만 원을 지원받아 설치했다.

 

정이현 동장은 “주민들의 작은 소리에도 귀 기울여 민원실이 보다 친절하고 쾌적한 공간으로 거듭날 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠다”고 말했다.

 

 

 

 

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